La nota crédito, es un documento electrónico que te permite anular o corregir tus facturas y generar un saldo a favor de tu cliente. Conoce más acerca de esta herramienta aquí.
Este documento se usa cuando una factura es generada con errores o inconsistencias que afectan el total a pagar, otorgando a tu cliente un valor que pueda utilizar después adquiriendo nuevos productos o servicios.
Las notas créditos deben ser emitidas en los siguientes casos:
- Otorgar descuentos que no se hayan especificado en la factura inicial.
- Corregir diferencias de precios entre el valor real y el facturado.
- Devoluciones de mercancía dañada.
- Anulaciones o saldos a favor que no se tuvieron en cuenta.