¿Qué debo hacer si no puedo crear o actualizar mi contraseña?

Aquí te contamos qué aspectos debes tener en cuenta si presentas inconvenientes a la hora de crear tu contraseña.

Una contraseña segura debe tener las siguientes características:

  • Mínimo 8 caracteres.
  • 1 letra mayúscula.
  • 1 letra minúscula.
  • Incluir 1 número.
  • 1 carácter especial (#.!-_@).

Ten en cuenta

  1. En la parte inferior puedes validar el listado con las condiciones faltantes. Revisa y corrige tu contraseña para continuar.



  2. En caso de no cumplir con una de estas condiciones verás el mensaje contraseña inválida, debajo del campo nueva contraseña. Si los caracteres ingresados en confirmar contraseña no son iguales en ambos campos, verás el mensaje las contraseñas no coinciden.



  3. Si deseas actualizar tu contraseña, esta no puede ser igual a las 2 últimas usadas.