Conoce el proceso que debes realizar para editar y reenviar las facturas que presenten errores al ser emitidas.
Al emitir una factura, esta puede presentar errores que pueden visualizarse en la sección de Estados de emisión, aquí puedes editarla o enviarla nuevamente a la DIAN, según el tipo de error. También puedes ver información adicional haciendo clic en Detalle de la factura.
En caso de que desees editar la factura, sigue estos pasos:
- En el módulo de facturación, dirígete a Ver estados de emisión.
- Aquí podrás visualizar las facturas que tengan errores. Haz clic en el botón Más, ubicado a la derecha de la factura que deseas editar.
- Haz clic en Editar factura.
- La factura se moverá de Ver estados de emisión a Facturas pendientes por emitir. Para visualizarla, haz clic en Emitir facturas y notas.
- Marca la casilla de la factura que deseas editar y haz clic en Editar comprobante.
- Serás direccionado al paso dos de la edición de la factura. Corrige los errores y continúa con el proceso de facturación para enviar nuevamente la factura a la DIAN.
- Luego de enviar la factura corregida a la DIAN, podrás visualizarla nuevamente en la sección de Ver estados de emisión, con el mismo número de consecutivo.
