¿Cómo restablezco mi contraseña desde Págalo?

Si olvidaste tu contraseña y quieres restablecerla, sigue estos pasos.

Pasos

  1. Ingresa a www.pagalo.com.co

  2. Haz clic en la opción olvidé mi contraseña.



  3. A continuación, escribe el correo electrónico que usaste para tu registro y haz clic en continuar.



  4. Ingresa el código de verificación de 6 dígitos que enviamos a tu correo electrónico y haz clic en continuar.



  5. Escribe tu nueva contraseña en ambos campos y verifica que coincidan. Luego haz clic en actualizar contraseña.

    Ten en cuenta que tu contraseña debe cumplir con las siguientes condiciones:
    • Contener entre 8 y 16 caracteres.
    • Incluir 1 número.
    • Incluir 1 mayúscula.
    • Incluir 1 minúscula.
    • Incluir un carácter especial #.!-_@

     

6. Listo, ya puedes iniciar sesión con tu nueva contraseña. 

Recuerda

  • Puedes reenviar el código de verificación a tu correo electrónico máximo 3 veces.
  • Puedes ingresar tu código de verificación un máximo de 10 veces.