¿Qué es el buzón de documentos de Págalo?

Es un buzón de correo electrónico destinado a la recepción, administración y gestión de documentos electrónicos.

Con el buzón de Cuentas por Pagar, puedes recibir automáticamente los documentos de proveedores registrados en Págalo o cargar de forma manual aquellos que son emitidos por otros facturadores electrónicos. Adicionalmente, el buzón de documentos es el espacio destinado para ejecutar los eventos mercantiles de tus facturas

¿Cómo acceder al buzón de documentos?

  1. Ingresa a la página www.pagalo.com.co, selecciona el botón Iniciar sesión, ubicado en la parte superior derecha de la pantalla, e ingresa con tu correo electrónico y contraseña. Conoce cómo ingresar a Págalo.

    buzon paso 1

  2. Selecciona el avatar de tu empresa.

    buzon paso 2

  3. En el menú izquierdo de la pantalla, selecciona el módulo Cuentas por pagar y luego la opción Buzón de documentos

  4. Verás el listado de documentos que han sido cargados automáticamente

    buzon paso 4

  5. Adicionalmente, puedes cargar de forma manual las facturas generadas por otros facturadores, haciendo clic en el botón azul cargar archivos.

    buzon paso 5

  6. Arrastra o sube los archivos haciendo clic en el botón azul, ubicado en el centro del recuadro. 

Ten en cuenta que:

  • Solo es posible cargar archivos en formato .xml y .zip.
  • El tamaño de cada archivo puede superar los 10MB.
  • Puedes cargar un máximo de 10 archivos a la vez. 
  • No puedes cargar una misma factura dos veces.

    buzon paso 6

7. Haz clic en cargar

buzon paso 7

8. Verás los archivos cargados exitosamente y aquellos que presentan errores. Puedes subir más facturas haciendo clic en el botón Cargar más archivos, o volver al buzón de documentos haciendo clic en Finalizar

buzon paso 8


9. Verás un mensaje indicando el número de facturas que se cargaron con éxito. Ahora puedes ejecutar los eventos mercantiles de tus facturas

buzon paso 9