Si estás usando la versión gratuita de Págalo y realizas la compra de uno o varios módulos, debes asociar el número de contrato que le fue asignado a tu empresa luego del proceso de compra.
Ten en cuenta:
- Realiza la compra con los datos de la empresa que registraste en la opción de inicia gratis.
- Los datos de tu empresa los encuentras en la sección perfil empresarial de Págalo.
- Una vez asociado el número de contrato, podrás acceder a los módulos que adquiriste.
- Ten a la mano el número de contrato que recibiste en el correo con asunto “Activa tu plan”.
Para asociar tu número de contrato, sigue estos pasos:
- Ingresa a la página www.pagalo.com.co y haz clic en la opción Iniciar sesión, ubicada en la esquina superior derecha de la pantalla.
- Ingresa tu correo electrónico y contraseña.
- Haz clic en registrar empresa.
- Asegúrate de que la opción “Tengo un número de contrato” esté habilitada.
- Escribe tu número de contrato y haz clic en registrar empresa.
- Verás el mensaje "registraste la empresa. ¡Empieza a usar Págalo ahora!” Ahora podrás hacer uso de los módulos contratados.
- Si ves el mensaje “los datos ingresados son incorrectos”, verifica que hayas ingresado correctamente el número asignado. Recuerda que el formato permitido solo incluye caracteres alfanuméricos.
- Si observas el mensaje “el número de contrato no es válido” , puedes estar ante uno de estos dos casos:
- El usuario que está asociando el número de contrato no es quien realizó el proceso de compra.
- El número de contrato que estás intentando ingresar ya fue activado.
Recuerda que puedes comunicarte con el equipo de servicio de Págalo, en los horarios establecidos para el nivel de servicio que hayas contratado al momento de la compra.
